1. Identidad y domicilio del responsable que recaba sus datos.
La sociedad denominada Mexstays Lumina, S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Lumina"), con domicilio en HP Diamante, Lomas de Bezares, Miguel Hidalgo, C.P. 11910 Ciudad de México, CDMX, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la "Ley") es la responsable del tratamiento de los datos personales (en adelante Datos Personales) que recabe por sí misma o a través de sociedades con las que Lumina cuenta con una relación comercial, las cuales se mencionan en el Anexo A de este documento y serán referidas únicamente para efectos de este Aviso de Privacidad conjuntamente como Lumina. La recopilación de Datos Personales se realizará mediante formatos físicos, redes sociales, una o más plataformas digitales, aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes y cualquier otro medio existente o por existir, (las "Plataformas Digitales") y/o de los sitios web señalados en el Anexo B de Aviso de Privacidad (los "Sitio Web", los formatos físicos, redes sociales y conjuntamente con las Plataformas Digitales, la "Plataforma") a ciertas personas físicas (en adelante "Titulares") que hacen uso de la Plataforma para efectos de recibir ciertos servicios por parte de Lumina, de manera enunciativa mas no limitativa: (i) para efectos de que Lumina subarriende en favor de los Titulares los inmuebles arrendados en su favor, (ii) para brindar servicios de hospedaje en favor de los Titulares, (iii) cualquier otro acto derivado o necesario para subarrendar o prestar los servicios de hospedaje o cualquier otra actividad lícita que resulte conveniente y/o necesaria para efectos de llevar a cabo dichas actividades en favor de los Titulares, y en su caso, (iv) celebrar contratos de arrendamiento sobre inmuebles y (v) celebrar contratos de administración sobre inmuebles. (Estas actividades desarrolladas por Lumina se denominarán en su conjunto y en lo individual como los "Servicios").
Los Titulares pueden enviar un correo electrónico al responsable ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), quien será encargado del cuidado y manejo de sus Datos Personales a la siguiente dirección de correo electrónico arco@luminastays.com.
2. Finalidades del tratamiento.
Lumina utiliza sus Datos Personales recabados a través de la Plataforma, principalmente para realizar las actividades siguientes, mismas que son necesarias en relación con los Servicios a los Titulares:
Servicios Principales a los usuarios de los Servicios:
Fines Principales:
- I. Proveerle a los Titulares los Servicios y demás servicios de conformidad con su objeto social.
- II. Cumplir con las obligaciones que deriven de los Servicios mencionados en los incisos (i), (ii) y (iii) anteriores.
- III. Evaluar la calidad de los Servicios.
- IV. Enviarle información relevante relacionada con los Servicios.
- V. Evaluar su perfil de usuario.
- VI. Realizar las gestiones administrativas necesarias para proporcionarle los Servicios correspondientes.
Fines secundarios:
- I. Integrar y actualizar expedientes de usuario
- II. Atender los requerimientos legales de las autoridades competentes.
- III. Conocer y atender sus dudas respecto de los Servicios prestados por Lumina.
- IV. Crear un directorio de usuarios.
Servicios Principales a los arrendadores y propietarios de inmuebles relacionados con los Servicios:
Fines Principales.
- I. Celebrar los contratos de arrendamiento de inmuebles y demás actos jurídicos que resulten necesarios para efectos de llevar a cabo la formalización de dichos contratos de arrendamiento de inmuebles (los "Contratos de Arrendamiento").
- II. Celebrar los contratos de administración de inmuebles y demás actos jurídicos que resulten necesarios para efectos de llevar a cabo la formalización de dichos contratos de administración de inmuebles (los "Contratos de Administración").
- III. Cumplir con las obligaciones que deriven de la celebración de los Contratos de Arrendamiento.
- IV. Cumplir con las obligaciones que deriven de la celebración de los Contratos de Administración.
- V. Atender los requerimientos legales de las autoridades competentes.
- VI. Evaluar la calidad de los Servicios.
- VII. Conocer y atender sus dudas respecto de los Contratos de Arrendamiento.
- VIII. Conocer y atender sus dudas respecto de los Contratos de Administración.
Fines secundarios.
- I. Integrar y actualizar expedientes de arrendadores.
- II. Enviarle información relevante relacionada con los Contratos de Arrendamiento.
- III. Evaluar su perfil de arrendador.
- IV. Conocer y atender sus dudas respecto de los Contratos de Arrendamiento.
- V. Crear un directorio de arrendadores.
Lumina se reserva el derecho de modificar las finalidades antes mencionadas, informando dichos cambios al Titular mediante las Plataforma.
El tratamiento de Datos Personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados con los Servicios y la celebración de los Contratos de Arrendamiento y Contratos de Administración, según sea aplicable.
3. Proceso de recopilación de Datos Personales.
3.1. Registro.- Al momento en que el Titular se registre en la Plataforma con el fin de recibir los Servicios, proporcionará los siguientes datos para crear una cuenta con Lumina:
- Nombre completo
- Domicilio
- Fecha de Nacimiento
- Nacionalidad
- País de residencia
- Teléfono fijo
- Teléfono Celular
- Dirección de correo electrónico
- Datos de pago e información bancaria
Los datos antes mencionados y que el Titular proporciona a través de la Plataforma con el fin de recibir los Servicios, serán almacenados por Lumina.
Los Datos Personales podrán y serán compartidos con un tercero o terceros ajenos a Lumina quienes podrán estar encargados de la prestación de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma con el fin exclusivo de cumplir con la solicitud del Titular.
Lumina utilizará la información que los Titulares compartan a través de la Plataforma, para realizar y cumplir con las finalidades del tratamiento que resulten aplicables al Titular, mencionadas en el Apartado 2 anterior del presente Aviso de Privacidad.
Información de pago.- Lumina utiliza proveedores externos para poder procesar los pagos que se realizan a través de la Plataforma en favor de los Titulares, cuando esto sea aplicable con base en las obligaciones asumidas por Lumina en su favor. Lumina tiene acceso a dichos datos de pago, y podrán almacenarlos con el fin de cumplir con sus obligaciones con el Titular. El Titular, al aceptar el presente Aviso de Privacidad deberá cerciorarse de revisar y aceptar las políticas de privacidad y el tratamiento que le dan los proveedores de pago a sus datos.
La Plataforma contiene enlaces a sitios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Lumina, por lo que esta no se hace responsable del tratamiento que dichos terceros hacen de los Datos Personales proporcionados por los Titulares.
4. Transferencia de datos.
Le informamos que los Datos Personales del Titular son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a Lumina:
- I. Terceros proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales adquiridas por Lumina con los Titulares, o por cualquiera de sus empresas afiliadas y subsidiarias en el mismo tenor.
- Terceros proveedores de servicios de investigación, análisis de datos, envío de información enfocada a analizar la idoneidad del Titular de Datos Personales, respecto de los Servicios de Lumina, los Contratos de Arrendamiento y los Contratos de Administración.
5. Autoridades aplicables.
El Titular se obliga a hacer uso propio de la Plataforma, en el caso de que otra persona, ya sea física o moral, haga uso de ésta y se transfieran sus Datos Personales sin el consentimiento de Lumina, éste último no será responsable por los datos que se hayan transferido sin su consentimiento ya sea por vía telefónica o correo electrónico.
Lumina únicamente será responsable por los Datos Personales que se le transfieran a través de su Plataforma. En caso de que los Titulares transfieran sus Datos Personales a través de otras plataformas o formas de comunicación, el presente aviso de privacidad no le será aplicable. Asimismo, los datos del Titular podrán ser transferidos por Lumina sin consentimiento del Titular en los términos del artículo 37 establecidos en la Ley y demás legislación aplicable.
6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
El Titular tiene derecho a conocer qué Datos Personales son tratados por Lumina, para qué son utilizados y las condiciones de uso de los mismos ("Acceso"). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso en que este desactualizada, sea inexacta o incompleta ("Rectificación"); solicitar la eliminación de su información personal del registro o base de datos de Lumina cuando el Titular considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en este Aviso de Privacidad y/o la Ley ("Cancelación"); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos que no sean servicios principales ofertados por Lumina ("Oposición"). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de los derechos ARCO, el Titular deberá presentar a Lumina la solicitud respectiva vía correo electrónico a arco@luminastays.com. Dicha solicitud deberá contener: (i) nombre completo y domicilio del Titular para comunicarle la respuesta; (ii) copia del documento que acredite la identidad o, en su caso, copia del documento que acredite la representación legal debidamente otorgada por el Titular de los Datos Personales; (iii) la descripción de los Datos Personales de los que se busca ejercer algún derecho ARCO; (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales; (v) el derecho ARCO que pretende ejercer; y (vi) un breve relato de los motivos por lo que pretende ejercer el derecho ARCO.
Lumina se comunicará con el Titular o con quien sus derechos represente, dentro de un plazo de 10 (diez días) hábiles siguientes a la presentación de su solicitud, la respuesta a la misma. La cancelación de sus datos estará sujeta a lo previsto en el Artículo 26 de la Ley.
7. Revocación del consentimiento de procesamiento de Datos Personales
El Titular puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, a efecto de lo cual, el Titular deberá enviar la solicitud respectiva vía correo electrónico a arco@luminastays.com, acompañada de la información y documentación mencionada en el Apartado 6 anterior del presente Aviso de Privacidad. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar que Lumina no se encuentra en posibilidades de seguir prestando el o los Servicios que solicitó, o la conclusión de su relación con Lumina. Asimismo, deberá considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o detener el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales por un plazo adicional.
8. Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales.
El Titular podrá limitar el uso y divulgación de sus Datos Personales, incluyendo sin limitar, su negativa a recibir comunicados y promociones por parte de Lumina mediante: (i) su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus Datos Personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con la misma; o (ii) mediante solicitud por escrito conforme al procedimiento establecido más adelante.
9. Candados de seguridad
Con la finalidad de brindar una mayor protección y confidencialidad a los Datos Personales del Titular, Lumina implementará todas las medidas de seguridad posibles, tales como el uso de candados de seguridad, como controles de acceso, herramientas de cifrado y distintos softwares en la Plataforma.
10. Uso de "cookies", "web beacons" o cualquier otra tecnología similar o análoga en la Plataforma.
a. Sitios para recopilar Datos Personales.
Lumina utiliza diversas Plataformas y sitios para recopilar información que usan "cookies", que son archivos de texto que se colocan en su computadora, para ayudar al sitio a analizar cómo los Titulares los usan.
b. Datos Personales recopilados a través de "cookies" y tecnologías similares.
Lumina y sus proveedores de servicios utilizan "cookies", "web beacons" y otras tecnologías para recibir y almacenar ciertos tipos de información cada vez que los Titulares interactúan con la Plataforma a través de su dispositivo. Una "cookie" es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su dispositivo cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar la Plataforma o los sitios de los proveedores de servicios, la "cookie" les permite a los sitios de los proveedores de servicios reconocer su navegador. Las "cookies" pueden almacenar identificadores únicos, preferencias del Titular y otra información. Puede reiniciar su navegador para rechazar todas las "cookies" o para indicar cuándo se está enviando una "cookie". Sin embargo, es posible que algunas funciones o servicios de la Plataforma o los sitios de los proveedores de servicios no funcionen correctamente sin "cookies". Utilizamos "cookies" para mejorar la calidad de nuestro Servicio, incluso para almacenar las preferencias de los Titulares, y hacer un seguimiento de las tendencias de los Titulares.
Por su parte, las "web beacons" son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del Titular, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que utilizamos "cookies" y "web beacons" para obtener información personal del Titular, como la siguiente:
- Tipo de navegador y sistema operativo del Titular.
- Las páginas de internet que visita.
- Los vínculos que sigue.
- La dirección IP.
- El sitio que el Titular visitó antes de entrar a la Plataforma.
Estas "cookies" y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Existen diversos sitios en la Plataforma que pueden conectarse con otros sitios web que no funcionan bajo las políticas de privacidad de la Plataforma. Cuando el Titular se conecta a otros sitios web, las prácticas de privacidad de la Plataforma, así como el presente Aviso de Privacidad ya no tienen validez. Invitamos a los Titulares a revisar las políticas de privacidad, así como el aviso de privacidad correspondiente de cada sitio antes de revelar cualquier Dato Personal o de identificación personal. Todos los Datos Personales que se recopilen en la Plataforma deberán ser actualizados para los fines que fueron recabados de acuerdo con este Aviso de Privacidad y en caso de que los Datos Personales dejen de ser necesarios para las finalidades previstas por Lumina, estos deberán ser cancelados.
11. Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de las necesidades de Lumina derivadas de la prestación de sus Servicios; de sus prácticas de privacidad; de cambios a su modelo de negocio, o por otras causas.
Estas modificaciones estarán disponibles al público y a los Titulares a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en el sitio (sección aviso de privacidad);
- Podrá aparecer como notificación dentro de la Plataforma.
12. Consentimiento.
Consentimiento de los Titulares
De conformidad con el Artículo 9 de la Ley, requerimos del consentimiento de los Titulares para el tratamiento de sus Datos Personales. Por lo anterior, los Titulares entienden y aceptan, para todos los efectos a que haya lugar y de manera expresa, incondicional e irrevocable, el alcance y contenido del presente Aviso de Privacidad consintiendo, en tal sentido, el tratamiento de sus Datos Personales al hacer uso de la Plataforma.
Cualquier duda o comentario respecto al presente Aviso de Privacidad, así como el ejercicio de cualesquiera otros derechos que por la Ley le corresponden, deberán dirigirse al encargado de avisos de privacidad de Lumina al correo electrónico arco@luminastays.com.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el Titular de los Datos Personales considere que el tratamiento de sus Datos Personales constituye alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá acudir a Transparencia para el Pueblo para realizar cualquier aclaración o ejercicio de sus derechos conforme a la Ley.
13. Lenguaje
Lumina y el Titular acuerdan que este Aviso de Privacidad se acuerda en inglés y español, y que en caso de discrepancia entre los dos idiomas, prevalecerá la versión en español.
Anexo A
Relaciones Comerciales
- Notto
- Cholula Condesa
- Boga
- Casa Cibeles
- Nomu
- Casa Tala
- OR Cabo
- Casa Nima
- Puerta Cortés
- District Polanco
- Santolivo
- Urban Reforma
- Namora Stay
- Corasol
- Casa Izel
- Conchita
- Xuna
- El Bar
Anexo B
Listado de Sitios Web
1. Identity and Address of the Data Controller.
The company Mexstays Lumina, S.A.P.I. de C.V. (hereinafter "Lumina"), with registered address at HP Diamante, Lomas de Bezares, Miguel Hidalgo, C.P. 11910, Mexico City, CDMX, in accordance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties (the "Law"), is the data controller responsible for the processing of personal data (hereinafter Personal Data) collected by itself or through companies with which Lumina maintains a commercial relationship, as listed in Annex A of this document, which shall be referred to solely for purposes of this Privacy Notice collectively as Lumina. The collection of Personal Data shall be carried out through physical forms, social media, one or more digital platforms, smartphone mobile applications, and any other existing or future means (the "Digital Platforms") and/or the websites listed in Annex B of this Privacy Notice (the "Websites"; physical forms, social media, and together with the Digital Platforms, the "Platform") from certain natural persons (hereinafter "Data Subjects") who use the Platform for the purpose of receiving certain services from Lumina, including but not limited to: (i) for Lumina to sublease in favor of Data Subjects the properties leased in its favor; (ii) to provide hospitality and accommodation services to Data Subjects; (iii) any other act derived from or necessary for subleasing or providing hospitality services or any other lawful activity that is convenient and/or necessary to carry out such activities in favor of Data Subjects; and, as applicable, (iv) entering into lease agreements for real estate properties; and (v) entering into property management agreements for real estate properties. (These activities carried out by Lumina shall be referred to collectively and individually as the "Services").
Data Subjects may send an email to the ARCO officer (access, rectification, cancellation, and objection), who shall be responsible for the care and management of their Personal Data, at the following email address: arco@luminastays.com.
2. Purposes of Processing.
Lumina uses the Personal Data collected through the Platform primarily to carry out the following activities, which are necessary in connection with the Services provided to Data Subjects:
Primary Services to Users of the Services:
Primary Purposes:
- To provide Data Subjects with the Services and other services in accordance with its corporate purpose.
- To fulfill the obligations arising from the Services referred to (i), (ii), and (iii) above.
- To evaluate the quality of the Services.
- To send relevant information related to the Services.
- To evaluate the user's profile.
- To carry out the administrative procedures necessary to provide the corresponding Services.
Secondary Purposes:
- To compile and update user records.
- To comply with legal requirements from competent authorities.
- To receive and address inquiries regarding the Services provided by Lumina.
- To create a user directory.
Primary Services to Lessors and Property Owners Related to the Services:
Primary Purposes.
- To enter into real estate lease agreements and any other legal acts necessary for the execution and formalization of such lease agreements (the "Lease Agreements").
- To enter into property management agreements and any other legal acts necessary for the execution and formalization of such property management agreements (the "Management Agreements").
- To fulfill the obligations arising from the execution of the Lease Agreements.
- To fulfill the obligations arising from the execution of the Management Agreements.
- To comply with legal requirements from competent authorities.
- To evaluate the quality of the Services.
- To receive and address inquiries regarding the Lease Agreements.
- To receive and address inquiries regarding the Management Agreements.
Secondary Purposes.
- To compile and update lessor records.
- To send relevant information related to the Lease Agreements.
- To evaluate the lessor's profile.
- To receive and address inquiries regarding the Lease Agreements.
- To create a lessor directory.
Lumina reserves the right to modify the purposes set forth above, informing Data Subjects of such changes through the Platform.
The processing of Personal Data shall be limited to what is necessary, adequate, and relevant in relation to the purposes set forth in this Privacy Notice, as well as any other compatible or complementary purposes related to the Services and the execution of the Lease Agreements and Management Agreements, as applicable.
3. Personal Data Collection Process.
Registration. Upon registration on the Platform for the purpose of receiving the Services, the Data Subject shall provide the following data to create an account with Lumina:
- Full name
- Address
- Date of birth
- Nationality
- Country of residence
- Landline telephone number
- Mobile telephone number
- Email address
- Payment details and banking information
The aforementioned data provided by the Data Subject through the Platform for the purpose of receiving the Services shall be stored by Lumina.
Personal Data may and shall be shared with one or more third parties external to Lumina, who may be engaged in the provision of the Services offered through the Platform, for the sole purpose of fulfilling the Data Subject's request.
Lumina shall use the information that Data Subjects share through the Platform to carry out and fulfill the applicable processing purposes set forth in Section 2 of this Privacy Notice.
Payment information. Lumina uses third-party service providers to process payments made through the Platform on behalf of Data Subjects, where applicable based on the obligations assumed by Lumina in their favor. Lumina has access to such payment data and may store it in order to fulfill its obligations to the Data Subject. By accepting this Privacy Notice, the Data Subject must ensure that they have reviewed and accepted the privacy policies and data processing practices of the payment service providers.
The Platform contains links to third-party websites that are not owned or controlled by Lumina; therefore, Lumina assumes no responsibility for the processing of Personal Data carried out by such third parties.
4. Data Transfers.
We hereby inform you that the Personal Data of Data Subjects are shared within and outside the country with the following persons, companies, organizations, and authorities other than Lumina:
- Third-party service providers necessary for the fulfillment of the legal obligations assumed by Lumina with Data Subjects, or by any of its affiliated and subsidiary companies in the same regard.
- Third-party service providers for research and data analytics purposes, as well as for the transmission of information aimed at assessing the suitability of the Data Subject with respect to Lumina's Services, Lease Agreements, and Management Agreements.
- Competent authorities.
5. Applicable Authorities
The Data Subject undertakes to use the Platform solely for their own purposes. In the event that another person, whether a natural or legal person, uses the Platform and Personal Data is transferred without Lumina's consent, Lumina shall not be liable for data transferred without its consent, whether by telephone or email.
Lumina shall only be liable for Personal Data transferred to it through its Platform. In the event that Data Subjects transfer their Personal Data through other platforms or means of communication, this Privacy Notice shall not apply. Additionally, the Data Subject's data may be transferred by Lumina without the Data Subject's consent in accordance with the provisions of Article 37 of the Law and other applicable legislation.
6. Rights of Access, Rectification, Cancellation, and Objection.
The Data Subject has the right to know which Personal Data is being processed by Lumina, the purposes for which it is used, and the conditions governing such use ("Access"). The Data Subject also has the right to request the correction of their personal information if it is outdated, inaccurate, or incomplete ("Rectification"); to request the deletion of their personal information from Lumina's records or databases when the Data Subject considers that it is not being used in accordance with the principles, duties, and obligations set forth in this Privacy Notice and/or the Law ("Cancellation"); and to object to the use of their Personal Data for specific purposes other than the primary services offered by Lumina ("Objection"). These rights are collectively referred to as ARCO rights.
To exercise ARCO rights, the Data Subject must submit the corresponding request to Lumina via email at arco@luminastays.com. Such request must include: (i) the Data Subject's full name and address for the purpose of communicating the response; (ii) a copy of a document evidencing the Data Subject's identity or, as applicable, a copy of a document evidencing legal representation duly granted by the Data Subject; (iii) a description of the Personal Data in respect of which the exercise of an ARCO right is sought; (iv) any other element that facilitates the location of the Personal Data; (v) the specific ARCO right being exercised; and (vi) a brief account of the reasons for exercising the relevant ARCO right.
Lumina shall communicate to the Data Subject or their legal representative, within a period of ten (10) business days following submission of the request, the response thereto. The cancellation of data shall be subject to the provisions of Article 26 of the Law.
7. Revocation of Consent to the Processing of Personal Data.
The Data Subject may revoke their consent to the processing of their Personal Data. To do so, the Data Subject must submit the corresponding request via email to arco@luminastays.com, together with the information and documentation referred to in Section 5 of this Privacy Notice. However, it is important to note that, for certain purposes, the revocation of consent may result in Lumina being unable to continue providing the Service or Services requested, or in the termination of the Data Subject's relationship with Lumina. Furthermore, the Data Subject should be aware that it may not always be possible to accommodate such request or to cease processing immediately, as Lumina may be required by a legal obligation to continue processing the Personal Data for an additional period of time.
8. Limitation on the Use and Disclosure of Personal Data.
The Data Subject may limit the use and disclosure of their Personal Data, including but not limited to, refusing to receive communications and promotions from Lumina by means of: (i) registration in the Public Registry to Avoid Advertising (Registro Público para Evitar Publicidad), administered by the Federal Consumer Protection Agency (PROFECO), so that their Personal Data is not used to receive advertising or promotions from companies offering goods or services. For more information about this registry, the Data Subject may consult the PROFECO website or contact PROFECO directly; or (ii) by written request in accordance with the procedure set forth herein.
9. Security Measures.
For the purpose of providing greater protection and confidentiality to the Personal Data of Data Subjects, Lumina shall implement all possible security measures, such as access controls, encryption tools, and various software solutions within the Platform.
10. Use of "Cookies", "Web Beacons", or any Other Similar or Analogous Technology on the Platform.
Sites for Collecting Personal Data.
Lumina uses various Platforms and websites to collect information using "cookies," which are text files placed on your computer to help the website analyze how Data Subjects use it.
Personal Data Collected Through "Cookies" and Similar Technologies.
Lumina and its service providers use "cookies," "web beacons," and other technologies to receive and store certain types of information each time Data Subjects interact with the Platform through their devices. A "cookie" is a small file containing a string of characters that is sent to your device when you visit a website. When you revisit the Platform or the websites of service providers, the "cookie" allows those sites to recognize your browser. "Cookies" may store unique identifiers, Data Subject preferences, and other information. You may reset your browser to reject all "cookies" or to indicate when a "cookie" is being sent. However, certain features or services of the Platform or service provider websites may not function properly without "cookies." We use "cookies" to improve the quality of our Service, including to store Data Subjects' preferences and track their usage trends.
"Web beacons," for their part, are images embedded in a web page or email that may be used to monitor a visitor's behavior, such as storing information about the Data Subject's IP address, the duration of interaction on a given page, and the type of browser used, among others.
We hereby inform you that we use "cookies" and "web beacons" to obtain the following personal information from Data Subjects:
- The Data Subject's browser type and operating system.
- Websites visited.
- Links followed.
- IP address.
- The website visited by the Data Subject prior to accessing the Platform.
These "cookies" and other technologies may be disabled. There are various sections of the Platform that may connect to other websites that do not operate under the Platform's privacy policies. When the Data Subject connects to other websites, the Platform's privacy practices and this Privacy Notice are no longer applicable. Data Subjects are encouraged to review the privacy policies and corresponding privacy notice of each website before disclosing any Personal Data or personal identification information. All Personal Data collected through the Platform must be kept up to date for the purposes for which it was collected in accordance with this Privacy Notice, and in the event that Personal Data is no longer necessary for the purposes established by Lumina, it shall be deleted.
11. Amendments to the Privacy Notice.
This Privacy Notice may be subject to modifications, changes, or updates arising from new legal requirements, from Lumina's needs in connection with the provision of its Services, from its privacy practices, from changes to its business model, or for other reasons.
Such modifications shall be made available to the public and to Data Subjects through the following means:
- Visible announcements on the website (Privacy Notice section).
- Notification within the Platform.
12. Consent.
Consent of Data Subjects.
In accordance with Article 9 of the Law, we require the consent of Data Subjects for the processing of their Personal Data. Accordingly, Data Subjects understand and expressly, unconditionally, and irrevocably accept, for all applicable purposes, the scope and content of this Privacy Notice, thereby consenting to the processing of their Personal Data upon use of the Platform.
Any questions or comments regarding this Privacy Notice, as well as the exercise of any other rights granted under the Law, must be directed to Lumina's privacy notice officer at arco@luminastays.com.
Without prejudice to the foregoing, in the event that the Data Subject considers that the processing of their Personal Data constitutes a violation of the provisions of the Law, they may file a complaint with the Transparency For The People (Transparencia para el Pueblo) in order to seek clarification or exercise their rights under the Law.
13. Language.
Lumina and the Data Subject agree that this Privacy Notice is executed in both English and Spanish, and that in the event of any discrepancy between the two languages, the Spanish version shall prevail.
Annex A
Commercial Relationships
- Notto
- Cholula Condesa
- Boga
- Casa Cibeles
- Nomu
- Casa Tala
- OR Cabo
- Casa Nima
- Puerta Cortés
- District Polanco
- Santolivo
- Urban Reforma
- Namora Stay
- Corasol
- Casa Izel
- Conchita
- Xuna
- El Bar
Annex B
Commercial Relationship Websites
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